فترة الضمان هي 12 شهرًا من تاريخ الشحن أو 12 شهرًا من تاريخ التشغيل، أيهما يأتي أولاً.
وقت الاستجابة
1. الاستشارة الفنية: الرد خلال 24 ساعة
2. تأكيد شكوى الجودة: يتم تقديم التشخيص الأولي والحل التصحيحي خلال 48 ساعة
3. إرسال قطع الغيار: سيتم شحن قطع الغيار عن طريق الجو خلال 14 يوم عمل بعد تأكيد المطالبة بالضمان
نطاق خدمة ما بعد البيع
1. قطع غيار مجانية لأعطال المكونات الناجمة عن عيوب التصنيع خلال فترة الضمان
2. استكشاف أخطاء الفيديو وإصلاحها عن بعد وخدمات الدعم الفني
3. خدمة المهندس في الموقع متاحة للمشاريع الكبرى (رسوم الخدمة تخضع لاتفاقية منفصلة)
الالتزام بضمان الجودة
تخضع كل وحدة لفحص واختبار صارم قبل التسليم، مع تقديم تقارير الاختبار الرسمية. بعد فترة الضمان، ستظل خدمات دعم توريد قطع الغيار والصيانة المدفوعة متوفرة لضمان تشغيل المعدات على المدى الطويل والموثوق.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنقدم لك تجربة تصفح أفضل، وتحليل حركة مرور الموقع، وتخصيص المحتوى. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.سياسة الخصوصية
